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大件物品物流快遞是怎樣做的?

2016-08-12 10:34:23

  現在的消費者什么東西都喜歡網購,已經到了可以網絡購買就絕對不去實體店的程度,包括一些大型家具家電,尤其喜歡網購,但是這些物品都是屬于大件物品,很多消費者就有點擔心能否安全配送到家的問題,這里面就涉及了一個問題:大件物品物流快遞是怎樣做的呢?

大件物品物流快遞是怎樣做的?

  可能很多人對大件物品還沒有多少概念,簡單來說,所謂的大件物品就是指從長寬高來講都超出正常物品范圍的貨物,或者一些體積不常規,或者體積可能正常但是重量遠遠超出普通物品的貨物,這些統稱為大件物品。這樣的物品一般電商都是會選擇走大型物流而不是快遞,盡管快遞可能網絡覆蓋率更全,配送范圍更廣,但是大件物品快遞費是相當昂貴的,出于經濟性的成本考慮,電商首選的還是走物流。

  不過,根據市場調查報告顯示,每年的大件物品損壞投訴率是非常高的,其實這就是大件物品物流配送所擁有的一個弊端,因為長途跋涉運輸的過程中,可能路況的問題,造成貨物在送到消費者手中之前就已經被碰損了,這不僅讓消費者感到不快,也讓電商遭受了損失。而且還有消費者反映到,自己在某些電商購買的大型物件,結果物流公司打電話讓他上門自提,這簡直就讓消費者感到匪夷所思,這么大件的物品,消費者自己又該如何自提呢?這對于電商來說也是亟需解決的問題,否則就會很容易流失用戶。

  那么電商到底該如何解決大件物品的物流問題呢?其實,筆者個人建議,電商不妨多參考市面上一些大型物流公司,首先看的就是他們的網絡覆蓋率及配送范圍,對于一些小偏遠地區,如果也提供上門配送服務,電商不妨進行長期合作,對于大家都是一件雙贏的事情。不要選擇一些小物流公司,除了配送速度沒有保障之外,他們對于貨物的安全抵達也是沒有保障的,盡管可能首重更加便宜,但是后期損失率太高,反而讓電商虧本。

  其次,對于大件物品快遞費比較貴的問題,其實已經有一些大快遞公司進行了相關調整,他們開辟了快遞公司的專門走物流件的服務,既比普通快遞費便宜,又比一般的物流公司擁有更全面的配送范圍,可以說是大件物品走物流的好方式。

  發布時間:2016-08-12

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